Datenschutzerklärung

Gültig ab 29. Juni 2026 · Gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG/nLPD)

1. Verantwortliche Stelle

Julienne López
Reinigungsservice
Luzern & Zug, Schweiz
E-Mail: juliennelh@gmail.com
Telefon: +41 77 262 20 43

2. Erhobene Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen, können folgende Daten erhoben werden:

Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, gewünschter Service, Nachricht
Buchungsanfragen: Gewünschtes Datum und Uhrzeit
Automatisch: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeit, besuchte Seiten (via Google Analytics)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Bearbeitung Ihrer Anfragen und Buchungen
Kontaktaufnahme bezüglich Ihrer Dienstleistungsanfrage
Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
Statistische Analyse des Website-Verkehrs

4. Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC. Google Analytics verwendet Cookies, um die Nutzung der Website zu analysieren. Die erzeugten Informationen werden an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

IP-Anonymisierung: Wir haben die IP-Anonymisierung auf dieser Website aktiviert. Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie den Cookie-Banner ablehnen oder ein Browser-Plugin installieren: Google Analytics Opt-Out.

5. Formspree

Unser Kontaktformular wird über den Dienst Formspree (formspree.io) verarbeitet. Die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Kontakt, Nachricht) werden an Formspree-Server übermittelt und per E-Mail an uns weitergeleitet. Formspree speichert die Daten gemäss ihrer eigenen Datenschutzrichtlinie.

6. Cookies

Diese Website verwendet folgende Cookies:

Analytische Cookies (Google Analytics): Zur Analyse des Nutzerverhaltens. Nur mit Ihrer Zustimmung.
Funktionale Cookies (localStorage): Speicherung Ihrer Sprachpräferenz, Warenkorb-Inhalte und Cookie-Einwilligung. Kein Tracking.

7. Datenweitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft. Eine Weitergabe erfolgt nur an:

Google LLC (Analytics) — nur mit Ihrer Zustimmung
Formspree Inc. (Kontaktformular-Verarbeitung)

8. Ihre Rechte

Gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) haben Sie folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung Ihrer Daten
Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit

Wenden Sie sich dazu an: juliennelh@gmail.com

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Website verwendet HTTPS-Verschlüsselung.

10. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die aktuelle Version ist auf dieser Seite verfügbar.

Stand: 29. Juni 2026